У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступили тяжёлые времена: она лишилась жениха, жилья и работы. В поисках средств к существованию, она нанимается дворником в жилой комплекс под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро находит общий язык с жителями комплекса. Она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет художника, забросившего своё призвание, снова взяться за кисть и заботится об одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и вскоре на горизонте появляется настоящий принц, который проявляет к ней интерес, как в настоящей сказке. Однако, со временем выясняется, что этот принц вовсе не тот, кем кажется: он обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как водится в добрых историях, справедливость торжествует, и в жизни Тоси возникает настоящий герой, для которого её судьба действительно имеет значение.